HAKKIMIZDA

Hizmet hayatına 1998 yılında başlayan Özben Sigorta, sigortacılık alanındaki yenilikleri daima takip ederek; kuruluşundan beri süregelen profesyonel, yaratıcı, dürüst hizmet anlayışıyla  istikrarlı bir büyüme göstererek sigortacılık sektöründe  saygın bir yer edinmiştir. 22 yıldır istikrarlı bir büyüme gösteren Özben Sigorta, kurulduğu günden beri bütün müşterilerine en yüksek kalite ve standartta hizmet vermeyi temel ilkesi olarak benimsemiştir.

Özben Sigorta vizyon olarak, insanlara en kaliteli ve en hızlı şekilde güvenilir bir sigortacılık hizmeti vermeyi hedeflemiştir. Hizmetlerimiz sigorta şirketi alternatifli teklif çalışmalarıyla başlatılmakta, teklifin onaylanmasından sonra, poliçelerin en kısa sürede teslim edilmesiyle devam etmektedir. Acentemizin profesyonel yaklaşımı nedeniyle, müşterilerimiz sigorta işlemleri ile ilgili çalışmalarda minimum efor ve mesai harcarlar.

DEĞERLERİMİZ

• Dürüst olmak
• Müşteri odaklı çalışmak
• Güvenilir olmak
• Nitelikli insan kaynağına sahip olmak
• Değişim ve gelişime açık olmak

İLKELERİMİZ

• Müşteri Değeri Yaratmak
• Müşteriyi zorlamadan yönlendirmek ve müşteri istek ve şikayetlerine dönük öncelikli çözümler bulmak.
• Bilgilendirme, hizmet kalitesi, güvenlik konularında gerekli hassasiyeti göstermek.
• Yenilikçi düşüncelerle ürünler yaratıp, hizmetler sunarak, müşterilerine yarar sağlamak.
• Kalite standartlarına uygun çağdaş bir çalışma ortamı hazırlamaya çalışıyoruz.